oi A operadora de multisserviços Oi acaba de lançar o Voz Total, nova promoção da companhia que proporciona mais economia e comodidade, com a convergência de telefone fixo e pré-pago. A estratégia visa ampliar a base de clientes da empresa nesses dois segmentos, dando maior visibilidade à oferta anterior que conjugava os dois serviços e agregando novas vantagens para os consumidores que aderirem ao plano. O lançamento será marcado pelo início da campanha publicitária estrelada pela atriz Debora Falabella. O Voz Total oferece telefone fixo com ligações ilimitadas para fixos locais após a franquia por R$ 29,90 mensais, até fevereiro de 2014, e bônus de ligações locais ilimitadas do pré-pago para telefones fixos e móveis da Oi por R$ 10 mensais.

Trata-se de uma promoção que combina telefonia fixa e pré-pago em uma mesma oferta, oferecendo aos consumidores desses dois serviços mais vantagens, característica habitual de ofertas em bundles, e uma porta de entrada para demais pacotes do mercado residencial, com banda larga e TV. O Voz Total visa oferecer um benefício único, trazendo o conceito de ter a melhor oferta para chamadas on-net (ligações locais para Oi móvel e Oi Fixo) do mercado de celulares pré-pagos, a conveniência do celular de poder falar onde o cliente estiver e a segurança e a confiabilidade do telefone fixo. Do ponto de vista do mercado de celular pré-pago, a Oi será a única operadora a ter uma oferta de pré-pago ilimitado on-net por R$ 10,00 mensais, sem restrições por chamada ou por dia. A conveniência de ter a recarga automaticamente ativada, logo após o pagamento da fatura do fixo, também é um atributo muito valorizado pelos clientes em pesquisas.

Agora, a promoção passará a ser direcionada também para os clientes que já têm telefone fixo da Oi – base de mais de 12 milhões –, ampliando o potencial de seu alcance. A ideia é usar a grande comunidade de clientes da Oi para alavancar as vendas, já que a promoção fica mais atraente à medida que mais pessoas podem falar ilimitado por um preço que cabe no bolso.