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Tribunal de Contas da União diz que Anatel falha ao fiscalizar operadoras
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Este tópico possui Mensagens 3 respostas e Visualizações 500 visitas.


robert_wadt em 19 Set 2016 - 17:28       
anos | Ago 2005 | Mensagens: 591 | Manaus - AM
  
 


Tribunal de Contas da União diz que Anatel falha ao fiscalizar operadoras



Um relatório concluído nesta semana pelo Tribunal de Contas da União (TCU) considera que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) não tem cumprido bem o seu papel em relação à sociedade. Segundo o TCU, o órgão falha na fiscalização das operadoras de telefonia do Brasil.

A auditoria do tribunal concluiu que as empresas têm gastado mais de R$ 16 bilhões por ano para cumprir metas estabelecidas pela Anatel, só que essas metas têm pouco efeito prático. Entre as mais de 1.200 exigências da agência está a entrega regular de índices de chamas completas e interrompidas, por exemplo, o que, segundo o TCU, não serve para muita coisa.

Desde 2012, o tribunal sugere à Anatel que abra mão de algumas dessas exigências pouco úteis e comece a cobrar por melhoria prática na qualidade dos serviços. Uma das indicações do tribunal é de que a agência comece a apurar e levar em conta as reclamações de clientes feitas em órgãos de defesa do consumidor.

"O TCU não substitui a Anatel, mas concluímos que há um enorme déficit regulatório que causa prejuízos aos usuários de celular", afirmou o ministro Bruno Dantas, relator do caso no tribunal, segundo o jornal Folha de S. Paulo. Outras falhas encontradas na postura da Anatel teriam beneficiado as operadoras em detrimento dos consumidores.

Segundo o TCU, a Anatel aceitou substituir multas aplicadas a algumas empresas por novas metas de investimento diversas vezes, sendo que essas novas metas também não foram cumpridas. É como o perdão de uma dívida em troca de uma nova promessa. Segundo a Folha, a Oi chegou a fechar um acordo desse tipo com a Anatel apenas para pedir recuperação judicial pouco tempo depois.

A Anatel não quis comentar o relatório do TCU de prontidão.

http://olhardigital.uol.com.br/noticia/tribunal...-operadoras/62262


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CyberBattery em 19 Set 2016 - 18:43       
anos | Out 2015 | Mensagens: 1103 | Carapicuíba - SP
  
 


Todos sabem que essa agência regula a favor das teles, a pergunta é: O que será efetivamente feito para mudar isso?

Esperto


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Dhy12345 em 19 Set 2016 - 21:15       
anos | Jan 2014 | Mensagens: 237 | Fortaleza - CE
  
 


Antes reclamavamos na Anatel sobre algum serviço das operadoras e resolvia, hoje em dia, graças á Deus, basta o consumidor.gov.br que resolve. Apaixonado

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CRISPIM em 19 Set 2016 - 23:04       Moderação
anos | Fev 2006 | Mensagens: 6287 | Itajaí - SC
  
 


Anatel pau mandado das delas.

Deve rolar muita propina e no Brasil quase não tem disso.



Abs.


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