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Oi Total chega a um milhão de clientes
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Este tópico possui Mensagens 2 respostas e Visualizações 536 visitas.


ALECIO BRASIL em 18 Fev 2017 - 9:33       
anos | Nov 2007 | Mensagens: 958 | Vila Velha - ES
  
 


Oi Total chega a um milhão de clientes
Combo, que integra móvel, banda larga, TV por assinatura e fixo, é estratégico para a companhia aumentar a sua rentabilidade e fidelizar a base de clientes


A Oi divulgou nota hoje, 17, na qual diz ter chegado à marca de 1 milhão de clientes do combo Oi Total, que integra telefonia móvel, fixa, banda larga e TV por assinatura. Lançado em abril de 2016, o Oi Total apresentou o novo posicionamento da companhia no mercado, junto à evolução de sua marca.
“Esse resultado do Oi Total mostra que a empresa vem sendo bem-sucedida em sua estratégia de focar na convergência, que beneficia o cliente por trazer mais comodidade com produtos que atendem a todas as suas necessidades. Também é positivo para a companhia, pois aumenta a rentabilidade e ajuda a fidelizar sua base de clientes”, afirma Bernardo Winik, diretor de Varejo da Oi.
A estratégia de convergência da companhia vem trazendo resultados relevantes na conquista de consumidores, na fidelização de clientes e aumento no volume de URGs (Unidades Geradoras de Receitas). Desde o lançamento, 30% das ativações de Oi Total são de clientes que nunca tiveram um produto Oi.
“Ao alcançar 1 milhão de clientes Oi Total, estamos falando em cerca de 3 milhões de produtos ativados. Além disso, percebemos uma diminuição de até 50% do churn quando o cliente opta em ter três ou mais serviços Oi no pacote. Quando se consegue alinhar uma boa oferta, maior opção de canais Oi TV, novas velocidades de banda larga e possibilidade de mobilidade de conteúdo, você mantém o seu cliente fidelizado”, explica Bernardo.
A Oi TV foi a única operadora de TV por assinatura a registrar crescimento no comparativo entre os grandes grupo econômicos do mercado, em 2016, segundo relatório da Anatel. O serviço de TV por assinatura da Oi ampliou sua base de clientes cerca de 12%, devido ao aumento de 17% nas vendas em relação a 2015.
A Oi TV fechou o período com 1,3 milhão de assinantes, um recorde, desde o seu lançamento em 2008. Outro destaque da Oi TV foi o número de adição líquida de clientes, que ampliou em mais de 10 vezes, na comparação dez/15 x dez/16. De todas as adições líquidas de clientes do mercado de TV por assinatura no mês de dezembro, 78,2% integraram à base da Oi TV. (Com assessoria de imprensa)

http://www.telesintese.com.br/oi-total-chega-um-milhao-de-clientes/


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Fernando.Alves em 19 Fev 2017 - 9:08       
anos | Jul 2007 | Mensagens: 264 | Belo Horizonte - MG
  
 


Sempre gostei do Oi Total. Pena que aqui em BH existe internet melhor. Mas o pacote como um todo, é excelente.

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J.B.F.LIMA em 19 Fev 2017 - 14:59       
anos | Abr 2008 | Mensagens: 1687 | Barreiras - BA
  
 


Há mais de um ano aceitei migrar para o OI Conta Total, promessa de melhorar meu pacote de internet, mas não melhorou, a justificativa é sempre a mesma, falta de viabilidade técnica. Já pensei em cancelar, e assinar fibra ótica de uma concorrente, com 10 mb pelo preço de 30% do valor que pago no Oi Conta Total.

Aqui na minha cidade milhares de pessoas estão migrando para esse provedor e a avaliação é de que tem sido ótima, internet rápida, estável e com preço baixo.


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