|
| Você está lendo um tópico |
|
|
Claro & NET
Central Claro TV - Notícias, informações e reviews
As mensagens são de responsabilidade de seus autores.
Este tópico possui  respostas e  visitas.
Anterior 1, 2, 3 ... , 220, 221, 222 Próximo |
 |
J.B.F.LIMA, 12/4/18, 8:04
anos | Abr 2008 | Mensagens: 2149 | Barreiras - BA
|
 |
Ressarcimento ao cliente no RQUAL preocupa a Claro
Em suas manifestações na Consulta Pública que trata do tema, a operadora defende que o dano pelo não alcance de uma meta de qualidade não é tangível, como a interrupção do serviço. Caso o regulamento fique como está, a operadora diz que poderá haver restrições de investimentos futuros
Em sua manifestação na Consulta Pública do Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações (RQUAL), a Claro sugere alterações nos Regulamentos do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), do Serviço Móvel Pessoal (SMP), do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM) e do Regulamento de Proteção e Defesa dos Direitos dos Assinantes dos Serviços de Televisão no que se refere ao ressarcimento de usuário, no caso de interrupção do serviço. Em sua manifestação, a Claro prevê em sua proposta o modelo de ressarcimento por interrupção massiva em detrimento ao modelo de compensação automático proposto pela Anatel. "Essa situação de interrupção difere do acompanhamento da qualidade do serviço oferecido pelas prestadoras e da preocupação em reparar / minimizar eventuais danos causados ao serviço, preocupação que se deve pautar pelo desenvolvimento, por parte das prestadoras, de ações voltadas ao atingimento dos indicadores que compõem o IQS, pois, muitas vezes, o dano efetivo pelo não atingimento de uma meta / requisito mínimo não é tangível como o dano causado por determinada interrupção do serviço".
http://teletime.com.br/11/04/2018/ressarcimento-ao-cliente-no-rqual-pr eocupa-a-claro/?__akacao=4795494&__akcnt=c6c92bd3&__akvkey=12da&utm_so urce=akna&utm_medium=email&utm_campaign=TELETIME+News+-+11%2F04%2F2018 +22%3A31
|
 |
renanccunha, 18/5/18, 20:09
anos | Set 2004 | Mensagens: 315 | Porto Alegre - RS
|
 |
A relação de canais que a Claro TV está devendo (por terem entrado na Net) já tá ficando grande:
SBT HD
Rede TV HD
Record HD
Playboy HD
Fish TV HD
TV Brasil HD
TV Cultura HD
Algum mais?
|
 |
Rubens, 19/5/18, 1:47
anos | Nov 2004 | Mensagens: 1044 | Rio de Janeiro - RJ
|
 |
Na verdade a lista mesmo inclui apenas os canais Fish TV HD e Playboy HD, ne?...
Canal de tv aberta nao conta, ate porque sao canais regionais, algo bem mais complicado para uma operadora de DTH atender.
.
|
|
renanccunha, 19/5/18, 11:40
anos | Set 2004 | Mensagens: 315 | Porto Alegre - RS
|
|
Pelo contrário, esses canais não exigem a inclusão de seus canais regionais como faz a Globo. Tanto que todas as operadoras DTH já disponibilizam os sinais nacionais em SD desses canais.
Até a SKY já disponibiliza SBT, Record e Rede TV em HD.
A TV Brasil HD já chegou a ser anunciada pela Claro mas entrou só na Net.
A TV Cultura HD está na Net em todas as cidades que conheço.
Deve se juntar à esses o Film & Arts HD que vai entrar em breve na Net.
|
|
Raphael de Moura, 4/6/18, 23:54
anos | Ago 2008 | Mensagens: 8 | Rio de Janeiro - RJ
|
 |
Canais Simba em HD acabaram de entrar na Claro TV.
|
 |
jahddee, 16/11/18, 11:25
anos | Abr 2008 | Mensagens: 142 | Rio de Janeiro - RJ
|
 |
geentchiii, ta tudo tão parado nessa claro q a ultima postagem aqui foi em junho!!!
se ñ fosse pelos meus pais, cancelaria. depois q comprei minha box, raramente assisto aclaro!
|
|
renanccunha, 18/11/18, 0:27
anos | Set 2004 | Mensagens: 315 | Porto Alegre - RS
|
|
Há alguns dias entraram mais dois canais em Teste no satelite da Claro. Agora totalizam 4. Sendo 3 HD e 1 SD. Podemos ter novidades em breve.
|
 |
Danilo, 18/11/18, 22:03 Colaboração
anos | Jul 2009 | Mensagens: 320 | Bauru-SP
|
|
renanccunha, quase certeza que são canais para o Big Brother Brasil.
|
 |
Moonie, 21/11/18, 22:10
anos | Set 2017 | Mensagens: 441 | Taubaté - SP
|
|
É só aqui que os canais Premiere estão abertos?!
|
|
andre pinheirol, 11/1/19, 11:54
anos | Fev 2012 | Mensagens: 127 | Solonópole - CE
|
|
Boa tarde pessoal vc faz tempo que não entrar canal novo claro TV será que teremos novidade esse ano?? Desde de já obrigado fala ai Ricardo
|
Enviar Mensagens Novas: Proibído
Responder Tópicos Proibído
Editar Mensagens: Proibído
Excluir Mensagens: Proibído
Votar em Enquetes: Proibído
|
|
|
 |  | Rede Telecine
16/02 a 24/02
Principais operadoras |
 | Investigação Discovery
21/02 a 4/03
SKY Pré-pago |
|
Fórum de TV
NET Claro
Oi
SKY
Vivo
Fórum Satélite
Equipamentos
Feeds
Fórum Papo Aberto
Esportes
Política
Promoções
Ajuda e Tutoriais
Regras
