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tetrao em 13/7/18, 18:40       
anos | Ago 2008 | Mensagens: 7 | Uberlândia - MG
  
 

Canais abertos e em HD que eu gostaria de ver na OI TV.
TV BRASIL HD
TV CULTURA HD
FUTURA HD
Sabem se há possibilidade?


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VANDERSON JOSE DE SOUSA em 14/7/18, 15:11       
anos | Jan 2007 | Mensagens: 3 | Barra Bonita - SP
  
 

Além desses, gostaria muito que incluíssem a tv diario de fortaleza (HD)

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Eder Cruz em 23/7/18, 13:24       
anos | Out 2008 | Mensagens: 29 | São Sebastião do Paraíso - MG
  
 

Olá,

No dia 19 de julho, recebi uma correspondência da Oi com o seguinte texto:

"Oi,
Quando comprou sua antena de TV você passou a ter direito ao plano Oi TV Livre, que disponibiliza, sem custo, o sinal dos canais abertos.

Entretanto, para continuar usufruindo, sem custo, do plano Oi TV Livre. é necessário ligar para 0800 282 9542 para confirmar seus dados cadastrais.

A não atualização pode ocasionar, conforme previsto na cláusula 5.14 do contrato do seu plano Oi TV Livre, o corte do sinal de TV em 30 dias após o recebimento desta carta.

Atualize já os seus dados cadastrais.

Equipe Oi"


Pois bem, fiz várias tentativas e a gravação sempre informa que os atendentes estão todos ocupados e simplesmente não atendem a chamada.

Alguém já recebeu essa carta?
Por quê não disponibilizam essa atualização pela Internet?
Será que os atendentes tentarão "empurrar" uma assinatura para os usuários da TV Livre?
Existe um outro meio para se fazer essa tal atualização cadastral?

Para mim tem algo sinistro nisso tudo.
O que os senhores pensam disso?


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tetrao em 23/7/18, 18:46       
anos | Ago 2008 | Mensagens: 7 | Uberlândia - MG
  
 

Eder Cruz escreveu
Olá,

No dia 19 de julho, recebi uma correspondência da Oi com o seguinte texto:

"Oi,
Quando comprou sua antena de TV você passou a ter direito ao plano Oi TV Livre, que disponibiliza, sem custo, o sinal dos canais abertos.

Entretanto, para continuar usufruindo, sem custo, do plano Oi TV Livre. é necessário ligar para 0800 282 9542 para confirmar seus dados cadastrais.

A não atualização pode ocasionar, conforme previsto na cláusula 5.14 do contrato do seu plano Oi TV Livre, o corte do sinal de TV em 30 dias após o recebimento desta carta.

Atualize já os seus dados cadastrais.

Equipe Oi"


Pois bem, fiz várias tentativas e a gravação sempre informa que os atendentes estão todos ocupados e simplesmente não atendem a chamada.

Alguém já recebeu essa carta?
Por quê não disponibilizam essa atualização pela Internet?
Será que os atendentes tentarão "empurrar" uma assinatura para os usuários da TV Livre?
Existe um outro meio para se fazer essa tal atualização cadastral?

Para mim tem algo sinistro nisso tudo.
O que os senhores pensam disso?


Eder eu tenho a OI TV Livre há algum tempo, porém não recebi essa carta.
Tenta contactar o Atendimento OI TV no 10631, acredito que vão resolver esse problema.


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Marcos R Salvi em 23/7/18, 19:30       
anos | Ago 2014 | Mensagens: 182 | Videira - SC
  
 

Eder Cruz escreveu
Olá,

No dia 19 de julho, recebi uma correspondência da Oi com o seguinte texto:

"Oi,
Quando comprou sua antena de TV você passou a ter direito ao plano Oi TV Livre, que disponibiliza, sem custo, o sinal dos canais abertos.

Entretanto, para continuar usufruindo, sem custo, do plano Oi TV Livre. é necessário ligar para 0800 282 9542 para confirmar seus dados cadastrais.

A não atualização pode ocasionar, conforme previsto na cláusula 5.14 do contrato do seu plano Oi TV Livre, o corte do sinal de TV em 30 dias após o recebimento desta carta.

Atualize já os seus dados cadastrais.

Equipe Oi"


Pois bem, fiz várias tentativas e a gravação sempre informa que os atendentes estão todos ocupados e simplesmente não atendem a chamada.

Alguém já recebeu essa carta?
Por quê não disponibilizam essa atualização pela Internet?
Será que os atendentes tentarão "empurrar" uma assinatura para os usuários da TV Livre?
Existe um outro meio para se fazer essa tal atualização cadastral?

Para mim tem algo sinistro nisso tudo.
O que os senhores pensam disso?

Tome cuidado pq ta mandando ligar para um 0800 e nao para centrai da oi no 10631, passar dados é complicado, tenho livre desde o inicio da geração2 e nunca recebi nada.


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CRISPIM em 23/7/18, 20:01       Moderação
anos | Fev 2006 | Mensagens: 8714 | Itajaí - SC
  
 

Eder Cruz, este nº de telefone não te registro de informação de operador empresarial.
As informações comerciais deste número de telefone não estão registradas.
0800-282-9542 - contagem de acesso recente: Contagem de acesso 1

Ligue central Elsys - opção 9 e tire a dúvida: 0800 025 0314


Abs.


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Eder Cruz em 23/7/18, 21:40       
anos | Out 2008 | Mensagens: 29 | São Sebastião do Paraíso - MG
  
 

Caro, Sr Crispim

Após minha postagem, continuei insistindo no contato no nº mencionado na carta, e as 15:32 hs de hoje fui atendido pela Sra.. Caroline que foi muito atenciosa, segundo ela, essa atualização cadastral está sendo realizada gradativamente nos estados, sendo Minas Gerais atualmente "a bola da vez"..

Como já suspeitava, ela tentou me "empurrar" uma "promoção" de assinatura sendo prontamente por mim rejeitada.

Fora isso, me foi pedido o numero do CPF, o nome da mãe, idade e endereço..
Em seguida, a atendente citou os números de telefônicos cadastrados em seu sistema, fixo e celular, eram os mesmos e finalmente deu como encerrada atualização cadastral.

Pedi o nº do protocolo de atendimento, mas ela disse que esse procedimento não gera protocolos.

Apesar das várias tentativas de contato, o procedimento foi relativamente rápido.


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Eder Cruz em 23/7/18, 22:04       
anos | Out 2008 | Mensagens: 29 | São Sebastião do Paraíso - MG
  
 

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albiofabian em 23/7/18, 22:37       
anos | Abr 2010 | Mensagens: 188 | Blumenau - SC
  
 

Eu tb recebi esta carta. Faz já um mês...

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Marcos R Salvi em 25/8/18, 9:02       
anos | Ago 2014 | Mensagens: 182 | Videira - SC
  
 

Tinha uma mensagem agora nos meus receptores que a partir do dia 25/09 os canais Esporte Interativo2 e BR sairão da grade por decisão da Turner, e que serão substituidos por outros

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