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Globosat Play causando bug em TV Samsung
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Ricardo em 24/4/17, 20:47       Administração
anos | Ago 2003 | Mensagens: 6758 | Pontes e Lacerda - MT
  
 

Curioso, mas a ativação do aplicativo Globosat Play pode estar interferindo no funcionamento de alguns televisores da Samsung.

Tenho o modelo JS7200 que apresenta o seguinte comportamento quando o Globosat Play está instalado e ativado: Após ligar o aparelho, passados cerca de 30 a 60 segundos, a tela fica preta e um som de inicialização toca ao fundo e fica mudo. É como se a TV estivesse desligada. Mas basta pressionar "Source" e mudar a fonte que volta ao normal (ao menos até a próxima vez que o equipamento for ligado).

Várias configurações e perfis foram testados. Resetar o equipamento resolve, mas durante um tempo. Depois retorna... e o achado está justamente aí.. no uso.

Passei um bom tempo sem usar o aplicativo nativo da Globosat Play na TV. No último sábado reinstalei e usei para assistir um programa. Adivinha o que voltou? Isso mesmo, o bug do "desligamento fantasma". Foi então que resolvi pesquisar (afinal, minha possível ideia de solução anterior não havia sido alterada) e há diversos relatos na internet sobre o aplicativo.

Fiz o teste: desinstalei o aplicativo. Desliguei e liguei a TV. Resultado: Acabou o bug. Voltou a funcionar normalmente.

Para quem estiver com problema semelhante fica a teste para teste... desinstale o aplicativo da Globosat Play e veja se resolva. Aqui deu certo.


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