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Você está satisfeito com a Oi TV ?
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Muito insatisfeito
23%
 23%

rbs_tv, 7/12/18, 20:19       
anos | Abr 2008 | Mensagens: 690 | Pomerode - SC
     

Você está satisfeito com a Oi TV ?

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burglass, 4/1/19, 13:50       
anos | Ago 2006 | Mensagens: 650 | São Paulo - SP
     

Pelo pouco tempo que tenho com o pacote MIX HD (desde 10/2018), o custo-benéficio em relação a SKY Livre (Pré-pago) é muito melhor.
Na SKY só canais SD.
Na OI, só não é HD neste pacote o DISNEY Channel, sendo os demais canais SD, só os que não tem seu correspondente em HD.


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robert_wadt, 4/1/19, 14:39       
anos | Ago 2005 | Mensagens: 1002 | Manaus - AM
     

Sempre elogiei a OI TV, mais ultimamente ENLOUQUECERAM mesmo !! Meu desconto que terminava agora em dezembro/2018 não querem renovar mesmo pelo site do consumidor.gov. Colocaram meus pacote nas alturas, e fingindo um falso desconto. Tenho o Oi Total Cinema Futebol HD; Fox Premium, Combate, 2 adultos, e 5 pontos incluindo o principal.

Percebi que seria melhor CANCELAR TUDO e fazer um novo contrato. Tanto no site como via telefone 08000310453 estão impondo, obrigando a você ter combos com a nova internet de fibra, telefone fixos, e até planos de celular pós. De imediato no inicio da ligação, falei pra atendente que só queria TV, e várias vezes ela se fingindo de desentendida falando de COMBOS, e dizendo que eu era obrigado a ouvir ela falar de COMBOS, falei que não era obrigado a nada... Desliguei a ligação e a mesma retornou chamando nomes... Tenho tudo gravado aqui. Obrigar a pessoa a ter venda casada é totalmente ilegal pelo ARTIGO 39 do Código de Defesa do Consumidor. No próprio site oficial deveriam colocar separado somente o prêço da OI TV sem COMBOS, cumprindo o ARTIGO 31 do mesmo código que produtos e serviços devem assegurar informações corretas, claras e objetivas. OI TV tá difícil.

Fora isso a OI TV única que cresce, não está prorrogando mesmo descontos, e não está voltando atrás... mesmo com reclamações no site do consumidor.gov.br e Anatel. Engraçado que eles aumentam o preço dos pacotes para fingir um falso desconto somente por 6 meses, e te querem fidelizar por 1 ano. Espertinha né ??

Mais com práticas ilegais pelo Código de Defesa do Consumidor, tanto no SITE/CHAT como via SAC praticamente obrigado a pessoa a ficar com COMBOS, queria refazer um novo contrato que iria sair mais barato e quanta dificuldades, até chingam você que não opta em ter COMBOS, tenho gravações de ligações aqui. Tenho gravações das ligações e prints confirmando a ilegalidade.

Aliais outra prática ilegal, ilude o consumidor pra assinar que vai ganhar o NETFLIX por 3 meses, e quando assina e vai ativar o NETFLIX diz que já atingiu os 5000 inscritos, mais engraçado que no site oficial da OI continua dizendo que está entregando o NETFLIX, pra mim agindo totalmente de má fé.

Outra... Praticamente tiraram a opção de CANCELAR SEM ATENDENTE, simplesmente a gravação diz: esta opção só se faz cancelar, sem o atendente, se estiver ligando obrigatoriamente de um OI FIXO já cadastrado, descumprindo totalmente uma norma da ANATEL. Atualmente nota ZERO


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Paulo Frank, 4/1/19, 16:24       
anos | Set 2014 | Mensagens: 1916 | Ijuí - RS
     

Assino a Oi Tv desde 2013.
Renovei meus descontos por mais 1 ano sem problema algum.
Ainda é um ótimo custo X benefício!


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