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Novo TópicoResponder Mensagem

Rossato em 14/Dez, 1:09       Papel
anos | Jul 2004 | Mensagens: 137 | Santa Maria - RS
  
 


mjayme,

Quando vai poder disponibilizar o sotware para o pessoal?
o Ney da assistência técnica, tentou me enviar para mim pelo e-mail, mas só recebi o atalho do programa e não o programa: Receptor Digital.exe Crying or Very sad Crying or Very sad Crying or Very sad
Não consegui mais contato com ele, mesmo ligando diversas vezes para o SAC da Plasmatic. Eu não queria pagar R$ 50,00 de sedex por cada receptor, e esses receptores aqui estão com bugs, muitas vezes eu tenho que desligar da tomada para poderem funcionar satisfatoriamente. Mad Mad Mad


Editado pela última vez por Rossato em 27/Dez, 5:46. Editado 2 vezes.
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sfatt em 14/Dez, 8:43       Visitante
anos | | |
  
 


mjayme,
Endosso o pedido do Rossato.
Não há assistência técnica na região de Campinas.
Abrçs


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mjayme em 16/Dez, 8:40       Visitante
anos | | |
  
 


Rossato e sfatt,
Desculpe a demora na resposta, semana atarefada.
Estamos tendo problemas para disponibilizar o download dos softwares aqui no site, devido a problemas tanto administrativos quanto de logística.
Um dos motivos é que o site do digital deve entrar no ar agora no dia 20/12, e há entendimento de que o download deva ser feito em um site sob responsabilidade da própria Amplimatic, para que o usuário não venha a ser prejudicado com downloads danificados e/ou alterados, mesmo sem intenção do disponibilizador, e outro problema é a distribuição de arquivos compilados no ambiente de desenvolvimento que possuímos, que está sendo verificado legalmente. Esses problemas estarão sendo resolvidos em breve.
Mas eu gostaria que vocês me fornecessem marca, modelo e versão dos receptores que possuem, bem como seu e-mail para que eu envie o kit de atualização e o software do receptor mais atual para que vocês fizessem suas atualizações, o que eu posso fazer considerando vocês como testadores.
O que eu preciso é de toda a informação que for apresentada no banner vermelho que aparece logo após o logotipo da marca, quando o receptor é ligado.
Abraço


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Rossato em 16/Dez, 1:09       Papel
anos | Jul 2004 | Mensagens: 137 | Santa Maria - RS
  
 


mjayme,

Marca: Plasmatic
Modelo: RP710
Hardware: 1.1
Software: C41CG-1






Obrigado


Editado pela última vez por Rossato em 1/Ago, 3:25. Editado 1 vez.
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sfatt em 16/Dez, 6:51       Visitante
anos | | |
  
 


mjayme,
Os dados de meu equipamento são:

Marca: PLASMATIC
Modelo: RP710
Versão: 1.1
Software: C415I-1

meu email é sfatt@ig.com.br

obrigado
abrçs


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Rossato em 17/Dez, 12:33       Papel
anos | Jul 2004 | Mensagens: 137 | Santa Maria - RS
  
 


mjayme,

Desde que a Astral Sat trocou de frequencia e mudou o SR para 30000, o sinal fica congelando o C/N está em 8,5 convertendo para % estaria em 56%, comparando com pessoas que tem outros receptores, que estão com sinal um pouco mais fraco, entorno de 50%, não congela.
O mesmo caso ocorreu com a Band News que ficou com sinal aberto no B1 quando o sinal chegou a 9,0 não congelava, mas abaixo disso sim. Também aconteceu isso no satélite Nahuel num Mux Chileno.
Isso é um bug no Anadig?


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J.Oliveira em 17/Dez, 8:44       Papel
anos | Jun 2004 | Mensagens: 117 | Areado - MG
  
 


mjayme,

Gostaria de atualização o meu receptor também;
Marca: Plasmatic
Modelo:RP 710
Versão:1.0
Software:C416D-1
Como eu faço,pois no interior de Minas não autorizada da Plasmatic.


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mjayme em 17/Dez, 10:18       Visitante
anos | | |
  
 


Rossato,
O nível da relação sinal/ruído (C/N) é referente ao sinal completo do transponder, o que não garante que um dos canais do MUX possa sofrer congelamento por deficiência de largura de banda.
Mas tivemos um problema parecido, a muito tempo, e que havia sido corrigido; vou verificar e passo um retorno.
Abraço


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mjayme em 17/Dez, 10:19       Visitante
anos | | |
  
 


J.Oliveira,
A atualização é simples, desde que você possa conseguir ou confeccionar o cabo serial.
Você tem como conseguir um?


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J.Oliveira em 17/Dez, 10:48       Papel
anos | Jun 2004 | Mensagens: 117 | Areado - MG
  
 


mjayme,desculpe mas o que é um cabo serial ? É fácil de conseguir?Eu sou um pouco leigo no assunto.

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