Claro Empresas aposenta Embratel após quase 60 anos de história!

Recentemente, a Claro comunicou o descontinuamento da marca Embratel e o lançamento da Claro empresas, uma nova divisão voltada ao segmento corporativo. Esta mudança sinaliza o fechamento de um ciclo e a abertura de outro dentro da empresa, que agora intensifica seu foco no setor B2B com uma abordagem mais abrangente e tecnológica.

Este novo capítulo integra a experiência e infraestrutura da Embratel com a capacidade da Claro de escalar soluções digitais. A nova identidade surge com uma estrutura consolidada, incluindo duas divisões de negócios: uma dedicada às Grandes Empresas e Governo, comandada por José Formoso, e outra para as Pequenas e Médias Empresas, liderada por Roberta Godoi, ambas sob a gestão de Rodrigo Marques, o CEO da Claro.

José Félix, presidente da operadora, vê a Claro empresas como um marco estratégico que transcende uma simples mudança de nome. “Representamos um parceiro que promove agilidade, experiência e segurança aos clientes, fomentando o presente e moldando o futuro dos seus empreendimentos”, afirmou. Ele também fez questão de relembrar momentos marcantes da Embratel, como o lançamento do primeiro satélite brasileiro e seu papel essencial na infraestrutura dos Jogos Olímpicos Rio 2016.

A Claro empresas entra no mercado com uma oferta consultiva e um portfólio que vai além da simples conectividade. Com serviços que incluem fibra óptica, 5G, Cloud Computing, Segurança Cibernética, Inteligência Artificial, Internet das Coisas (IoT), Data Center, Automação Robótica de Processos e Omnichannel, a empresa pretende servir negócios de todos os tamanhos em diferentes estágios de transformação digital.

A nova divisão focada em Pequenas e Médias Empresas tem como objetivo aumentar a presença da Claro nesse segmento vital. De acordo com Roberta Godoi, esses clientes necessitam de soluções práticas, completas e relevantes para o cotidiano de empresas em expansão. “Desafiam-nos a ir além da conectividade, oferecendo segurança, serviços na nuvem, equipamentos e suporte rápido, e é exatamente isso que vamos proporcionar”, destacou ela.

Por outro lado, José Formoso, que liderava a Embratel, assume agora a área voltada para grandes corporações e instituições governamentais, enfatizando que a Claro empresas atuará como uma consultoria de transformação digital. “Precisamos estar à frente do nosso tempo, e agora nossa capacidade de compreender o presente e impulsionar o futuro é ainda mais forte”, comentou.

Com estas mudanças, a Claro agora opera sob três frentes principais: Unidade de Consumo (B2C), Unidade de Pequenas e Médias Empresas (B2B) e Unidade de Grandes Empresas e Governo (B2B). Esta reestruturação possibilita que a operadora oferte serviços cada vez mais especializados e ajustados às necessidades específicas de cada cliente.

O encerramento da marca Embratel, que por muitos anos foi uma presença constante na cultura brasileira com slogans memoráveis como “Faz um 21”, marca o fim de um capítulo significativo na história das telecomunicações no Brasil.