Clientes da TIM e C6 Bank serão afetados após término de parceria iniciada em 2020
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A colaboração entre a operadora de telefonia TIM e o banco digital C6 Bank, iniciada em março de 2020, teve seu encerramento oficial anunciado em 20 de março de 2025. Esta parceria que durou quase cinco anos proporcionou uma série de benefícios conjuntos aos clientes de ambas as instituições.
O término da parceria não se limita a uma formalidade. A TIM realizou a venda de sua participação na Carbon Holding Financeira S.A., parte do C6 Bank, para o próprio banco, em uma negociação que alcançou o valor de R$ 520 milhões. Esta venda põe fim também a diversos litígios, resolvendo quatro processos arbitrais existentes entre as duas entidades.
Os benefícios que a parceria trouxe incluíam a oferta de CDBs com rendimentos atraentes, isenção de anuidade no cartão C6 Carbon, a possibilidade de parcelar celulares em até 21 vezes sem juros e bônus de dados para usuários dos planos da TIM. Todos esses benefícios, contudo, estão com os dias contados.
A partir de 4 de abril de 2025, novos clientes não poderão mais aderir aos serviços ou produtos que eram oferecidos através da parceria. Aqueles que já são clientes e usufruem das vantagens terão as condições mantidas até o término dos contratos. Para os CDBs, a rentabilidade acordada será válida até o vencimento ou resgate dos mesmos. A isenção de anuidade do cartão C6 Carbon será garantida até seis meses após a contratação, e os parcelamentos de celulares serão honrados até a conclusão dos acordos.
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Por parte da TIM, o bônus de internet continuará sendo fornecido por algum tempo, e qualquer mudança nesse sentido será comunicada aos clientes com antecedência. Os serviços de roaming internacional e chamadas de longa distância internacional, por outro lado, só estarão disponíveis até 30 de abril de 2025.
A TIM destacou que a parceria trouxe incrementos positivos, como a maior fidelização de clientes e o aumento da digitalização de recargas e pagamentos, além de um retorno financeiro significativo. Com a finalização do acordo e a alienação de sua participação no C6 Bank, a operadora obteve um lucro bruto de cerca de R$ 280 milhões.
Do lado do C6 Bank, foi criada uma página específica para orientar os clientes impactados pela mudança. O banco ainda apontou que a isenção na anuidade do cartão C6 Carbon pode ser mantida com gastos mensais ou investimentos, mesmo sem a parceria com a TIM.
A relação entre TIM e C6 Bank, que inicialmente gerou cerca de 3 milhões de contas para o banco nos primeiros meses, começou a se deteriorar rapidamente. Em 2021, desentendimentos levaram a uma disputa legal que se estendeu até a recente resolução com a transferência de ações, aprovada pelas autoridades monetárias das Ilhas Cayman.
Com o fim da parceria, tanto a TIM quanto o C6 Bank prosseguem com estratégias independentes. A operadora busca expandir seu ecossistema digital, e o banco fortalece sua parceria com o grupo JPMorgan Chase, ampliando sua oferta de produtos e serviços financeiros no Brasil.
Para os consumidores, é um período de atenção: quem desejar aproveitar os últimos benefícios da colaboração deve agir rápido. Após 4 de abril, os privilégios exclusivos deixarão de ser oferecidos e, a partir de maio, alguns se extinguirão completamente.
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Contribuinte essencial para a seção “Notícias” do VCFAZ.TV, Steffi Graf é especializada em atualidades do setor de entretenimento, incluindo anúncios importantes e eventos da indústria. De São Paulo, ela oferece reportagens detalhadas que permitem aos leitores permanecerem informados e engajados.